退換貨風波后，加拿大鵝在中國大陸銷售額仍大漲

（觀察者網訊）

2021年年末那場聲勢浩大的“退換貨風波”似乎一點都沒影響加拿大鵝在中國的銷售。

當地時間2月10日，加拿大鵝（Canada Goose）發布2022財年第三季度財報。截至2022年1月2日的第三財季內，加拿大鵝實現營收5.86億加元（約合人民幣29.2億元），同比增長23.6%，凈利潤1.52億加元，同比增長42%。

2021年12月1日，加拿大鵝在中國大陸地區無法進行退換貨的新聞在網絡持續發酵，驚動中國消費者協會，盡管品牌后續發布聲明說在中國大陸地區線下門店售賣的產品均可以退貨退款，其涉嫌“內外有別”的做法還是引起眾多消費者不適。

然而這并沒有影響其產品的銷售：最新公布的財報數據顯示，加拿大鵝2022財年第三季度在中國的直營渠道銷售額漲幅達35.1%，線上業務增長更超過60%。

中國市場仍為加拿大鵝主要增長動力

財報顯示，細分業務上，2022財年第三季度，加拿大鵝來自DTC(直面消費者）的收入為4.45億加元，較去年同期的2.99億加元同比增長48.83%，占總收入的比重約70%，主要得益于現有專門店的銷售額增加以及電子商務的增長等；批發營收為1.37億加元，較上年同期的1.61億加元有所下降；其他業務營收則為400萬加元。

按區域劃分來看，加拿大鵝加拿大市場收入增長32%，美國增長26%，但包括中國在內的亞太地區仍是加拿大鵝業績主要推動力，財報顯示，亞太市場在第三季度為加拿大鵝貢獻了1.771億加元營收，占比為30.21%，為加拿大鵝第一大市場。而中國大陸市場的銷售表現最為突出，直營渠道銷售額漲幅達35.1%，線上業務增長更超過60%。

據了解，2021年，加拿大鵝保持了中國大陸地區開店的速度，僅下半年就相繼在大連、武漢、寧波等多個城市開設新店。自2018年在中國香港開設首家門店以來，目前加拿大鵝在中國已經擁有接近20家專門店，是目前全世界專門店數量最多的地區。

在2月10日的電話財報會議中，面對分析師追問亞太、中國市場情況，加拿大鵝CEO Reiss（瑞斯）稱對中國市場有信心，并表示他看好中國市場的發展前景和空間，未來幾年會繼續在中國發展。

另外他表示，加拿大鵝會專門針對中國市場進行營銷與當地設計師合作，來保持中國粉絲對加拿大鵝的需求。

另外，Reiss在電話會議中強調目前最大的問題是疫情限制削弱了門店客流量，并未直接回應加拿大鵝在社交媒體上面臨的輿論和支持下滑問題。

值得一提的是，由于三季度亞太地區和歐洲、中東及非洲地區的營收和零售流量低于預期，加上新冠病毒的變異，加拿大鵝下調2022年預期，預計2022財年總營收為10.9億-11.05億加元，低于此前預期的11.25億-11.75億加元。

關鍵詞： 加拿大鵝