發揮平臺優勢 零售同道精準高效助力消費人才供需對接

3月6日，國家發展改革委副主任李春臨表示，當前一些制約消費釋放的不確定因素正在逐步消除，隨著消費潛力的快速釋放，上半年消費領域主要指標增速有望逐步回升。今年以來，商場、酒店、餐飲、院線、旅游等都在恢復“煙火氣”，消費熱情和消費信息逐漸回暖。面對市場需求迅速回暖的機遇，消費領域的人才需求將進一步擴大。

科銳國際近期發布的《2023人才市場洞察及薪酬指南——消費品行業》（以下簡稱“報告”）指出，在居民消費信心恢復、新興數字化技術的加持與消費升級趨勢持續、消費主力群體更迭的共同影響下，消費品企業目前在產品、營銷、渠道三端同時發力尋找新藍海與增長機會，由此產生了持續人才需求。

消費市場復蘇，Z時代登場重塑行業發展新趨勢

隨著疫情防控政策的系列優化，居民消費信心指數有望提振，消費重啟的現實條件已準備完全，消費品行業將再次迎來春天。從今年以來的消費情況來看，全國消費市場的復蘇勢頭比較強勁，2023年1-2月份社會消費品零售總額同比上升4.2%，較上期回升6.0個百分點。

消費回暖也導致多種消費行業新趨勢不斷呈現。報告指出，新消費群體的出現大大改變了消費品企業產品增長邏輯，與數字經濟同生長的“Z世代”人群消費增速日益加快，目前已成為國內消費的新興主力軍，觸達“Z世代”的消費心智成為企業的關注重點。美妝、服飾、家居等消費品主要行業中，越來越多的Z時代消費者更傾向于高端化、個性化的品牌和產品，新媒介營銷渠道的重要性日趨凸顯。

報告顯示，從整體消費品企業業務增長邏輯來看，人才缺口目前涉及產品、營銷、渠道各個部分。源頭產品創新需求催生了產品創新、產品研發相關人才缺口；市場對品牌建設的重視及消費習慣的改變帶來企業端對品牌營銷、數字化營銷等方向的人才需求。此外，數字化轉型人才的需求也逐漸釋放。

此外，通過科銳國際的調研發現，消費品行業目前整體薪酬呈現穩步上漲趨勢。與數字經濟、新媒體相關的數字化營銷和產品端的崗位薪酬上漲最快，自然漲幅保持在6%-10%左右，跳槽漲幅保持在25%-30%區間；品牌方面，電商營銷負責人等高端崗位需求持續火熱，跳槽漲幅穩定在30%及以上。

多渠道定向觸達，零售同道發力消費行業人才鋪設

迎春消費季的到來，各地紛紛出臺消費激勵政策，創造消費能力，增強消費場景，加之顧客流動性的加大，眾多品牌的線下門店擴張步伐不斷加快，對于線下門店店員類的相關人才需求攀升。科銳國際通過旗下零售領域的垂直招聘平臺——零售同道，聚焦奢侈品、珠寶、香化、服裝鞋履、箱包、消費電子、新能源汽車等各種零售行業品類，助力零售客戶精準解決線下門店店員類崗位用人需求。

區別于傳統網聘平臺，零售同道擅長把脈消費行業人才市場特點，以構建用戶畫像、協同品牌價值、線上線下資源聯動等方式，結合科銳國際27年來在消費行業的深厚服務積淀，為零售行業客戶提供賦能。去年，零售同道與某全球高端時尚百貨商城達成線上合作，為其自營店鋪招聘包括但不限于收銀、庫管、銷售、店鋪主管等崗位。在接到客戶需求后，零售同道通過前期積累的私域公域流量池的專場宣傳和推廣等多種方式，協助客戶精準觸達人才端。僅3個月的時間，該客戶收獲近500份優質簡歷，并迅速關停相關崗位，并給予零售同道高滿意度的評價。

零售同道負責人李思雨表示，運營至今，零售同道已經實現了從基于奢侈品、珠寶品類等科銳國際原有資源搭建的平臺向線下商圈的全品類覆蓋的轉化，積累活躍候選人超過50萬，并布局公域私域的全流量矩陣，例如覆蓋全國的行業社群，小紅書媒體矩陣等，通過城市、商圈等多個維度細化候選人標簽，在不斷擴大人才池的同時，保證人才的精準度和鮮度。

2023年是“消費提振之年”，“兩會”政府工作報告中提到，著力擴大國內消費需求，把恢復和擴大消費擺在優先位置。作為國內領先的以技術驅動的整體人才解決方案服務商，科銳國際將充分利用服務端和平臺端的加持，幫助企業快速把握消費升溫的機遇，打造消費領域人才供應鏈。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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