海安市人社局實行四個“第一時間”優化營商環境

為持續打造一流營商環境，擦亮“萬事好通·海心安”營商服務品牌，海安市人社局圍繞優化營商環境搭建服務鏈，實行四個“第一時間”，即：政策第一時間優先納入、問題第一時間研究解決、服務第一時間對接到位、困難第一時間幫助克服。

第一時間制定惠企政策。市人社局積極將自身職能融入企業發展，切實扛起“穩就業”“保就業”大旗，為更好地促進減負、穩崗、擴就業政策發力見效。根據省人社廳《關于積極應對疫情進一步做好保企業穩就業惠民生工作的通知》和南通市人社局《南通市積極應對疫情深化落實保企業穩就業惠民生十條舉措的通知》文件精神，結合海安實際，提出“穩就業惠民生十二條舉措”，有力提振企業發展信心。

第一時間研究解決問題。堅持以問題為導向，立足崗位職責，市人社局積極搭建企業與政府部門溝通的“金橋梁”。組織文鳳集團、聯發紡織、鵬飛集團等18個產業鏈中的21家龍頭企業負責人與組織部、發改委、人社局等部門單位負責人共話業務，共同梳理企業生產經營過程中遇到的難點和堵點問題，精準助力企業發展。

第一時間提供精準服務。圍繞“服務企業、支持企業、保護企業”目標任務，市人社局聚力以更快捷、更直接、更精準、更具體的靠前服務，助力企業高質量發展。成立龍頭企業高質量發展靠前服務工作領導小組，為企業提供“點對點、一對一”專項服務;建立聯席會議制度，暢通信息，及時幫助解決問題;建立微信群，設立人社服務專員和專門聯絡員，暢通政企溝通渠道。積極拓寬人社服務職能，解讀人才新政36條，宣傳穩崗返還、超齡人員從業傷害保險補貼等就業優惠政策，指導職業技能等級認定如何申報，提出企業防范勞動爭議“十點建議”……為企業送上惠企政策“大禮包”，讓企業了解政策、抓緊機遇、得到實惠。

第一時間幫助兌現政策。市人社局走進企業，進行精準化需求調研，傾聽企業訴求，繼續階段性降低失業保險費率;允許困難企業緩繳養老、失業和工傷保險費;進一步完善創業擔保貸款及財政貼息政策，加大對個體工商戶和小微企業的貸款支持力度;鼓勵中小微企業和服務業企業申報就業見習基地，及時兌付就業見習補貼資金;完善三級用工服務專員工作機制，擴大勞務協作范圍，常態化開展線上線下勞務對接活動。積極推動各項助企紓困政策落實，千方百計幫助企業穩住就業存量。

市人社局將進一步提升服務保障工作水平，聚焦重點業務、關鍵環節，不斷總結工作經驗，加大工作力度，全面營造高效、便捷、規范、透明的營商環境和政務服務體系。

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