推薦“可能認識的人”為何讓人覺得冒犯

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來源：光明網　作者：任冠青

“別再給我推薦‘可能認識的人’了，真的會謝。”一段時間以來，一些手機App的熟人推薦功能受到網友吐槽。有用戶表示，自己只是和某人加了“好友”，但好像“全世界的App都知道我們認識”，有人直言根本不希望自己的社交賬號被推薦給認識的人。

平臺熱衷于推薦“你可能認識的人”，可能是出于推動用戶增長、提升用戶粘性和活躍度等商業考量。隨著新技術的發展，這種精準畫像的能力也智能得有些可怕。地理位置、終端設備、共用的網絡、通訊錄、時常點贊關注的內容……你在互聯網留下的種種痕跡，都可能成為App試圖“讀懂你”的關鍵信息。以至于有人在反熟人推薦攻略中不無諷刺地指出：如果你能做到使用全新的手機號，不開定位，不關注熟悉朋友，不給認識的人點贊、收藏，不發布出鏡作品，那么熟人推薦功能可能會“放過你”。

矛盾的是，盡管很多App發現隱藏熟人的能力非常強大，但是在洞悉用戶心理方面，卻顯得十分“不通事理”。正如網友所說的：“是的，我認識他們，那你猜猜看，為什么認識，但我們卻不是好友？”

很多時候，人們只是想在社交平臺上輕輕松松地沖個浪，不必受到各種社會角色的束縛，也不用承載過多熟人社交的壓力。不想與認識的人過度連接，可能會出于多種考慮，比如對領導和同事“隱身”，是希望保持工作和生活的界限；有些認識的人只是短暫打過交道，并不想暴露過多個人信息，App猝不及防地推薦只會讓人覺得被困擾和冒犯。

當用戶只想靜靜地上網，并不想被暴露在認識的人面前時，一些App自作主張的推薦做法，無疑是缺乏邊界感的表現，只會侵擾用戶的隱私權和安寧權，引發大家的反感。筆者的一位朋友在發現某App不僅“偷聽”，還未經允許便將自己推薦給通訊錄朋友后，就果斷選擇了卸載。這樣一來，所謂的熟人推薦功能反倒走向了用戶增長的反面。

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