中國(guó)城市家庭健康生活力白皮書發(fā)布 超八成家庭認(rèn)為健康增值服務(wù)更重要

全民健康時(shí)代，家庭健康意識(shí)日漸強(qiáng)烈。12月5日，北京商報(bào)記者獲悉，近日，安盛天平等對(duì)全國(guó)12座一、二線城市家庭健康生活力現(xiàn)狀、需求及自信指數(shù)展開調(diào)研，出爐《2021中國(guó)城市家庭健康生活力白皮書》(以下簡(jiǎn)稱《白皮書》)。

《白皮書》歸納了對(duì)中國(guó)家庭健康管理的四個(gè)主要洞察：一是健康保障日益成為家庭健康管理的重要方式;二是心理健康重要性被廣泛認(rèn)可，相關(guān)消費(fèi)或?qū)⒉粩嗵嵘?三是數(shù)字化醫(yī)療成為緩解醫(yī)療資源緊張、就醫(yī)條件限制的主動(dòng)選擇，并需要持續(xù)提升服務(wù)的便利性與權(quán)威性;四是職場(chǎng)媽媽相對(duì)焦慮且缺乏健康自信，更需要完善的健康保障體系，及時(shí)的心理疏導(dǎo)及數(shù)字化醫(yī)療支持。

《白皮書》從家庭健康認(rèn)知、家庭健康管理、家庭健康自信等方面進(jìn)行了調(diào)研和總結(jié)。

在家庭健康管理方面。《白皮書》顯示，購(gòu)買了商業(yè)健康保險(xiǎn)的人更傾向于繼續(xù)增加商業(yè)保險(xiǎn)消費(fèi)。65%的家庭認(rèn)為有必要配備商業(yè)健康保險(xiǎn)。城市家庭對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的保障范圍更重視，在各種保障服務(wù)中，被訪者最關(guān)注給自己提供大病檢測(cè)與預(yù)防保障，給伴侶提供身體亞健康調(diào)理服務(wù)，給父母提供慢性病診療服務(wù)。有孩子的被訪者中，最關(guān)心給孩子提供眼科與齒科的護(hù)理。

目前商業(yè)保險(xiǎn)中的家庭醫(yī)生個(gè)性化服務(wù)、身心健康知識(shí)科普、康復(fù)養(yǎng)護(hù)相關(guān)資源方面服務(wù)仍有待提升。《白皮書》數(shù)據(jù)顯示，家庭健康管理遇到的問題中，最能夠被解決的還是金錢保障，占比51%， 其次是專業(yè)醫(yī)生資源和疾病治療解決方案及報(bào)銷醫(yī)保外的進(jìn)口藥物占比47%。當(dāng)前購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)解決問題中，齒科服務(wù)報(bào)銷被解決的比例較低，可能是亟待補(bǔ)充的服務(wù)之一。

《白皮書》還顯示， 82%的家庭認(rèn)為保障是健康險(xiǎn)的基礎(chǔ)，健康增值服務(wù)更重要。

在《白皮書》家庭健康新趨勢(shì)中，約九成受訪者愿意接受線上就醫(yī)，購(gòu)買過基礎(chǔ)或商業(yè)保險(xiǎn)的受訪者對(duì)數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)的意愿度更高。購(gòu)買商業(yè)健康保險(xiǎn)的受訪者對(duì)時(shí)間、空間不受限制以及個(gè)性化定制的需求更為迫切。

相較于職場(chǎng)爸爸，職場(chǎng)媽媽對(duì)于身體亞健康相關(guān)服務(wù)需求迫切。職場(chǎng)媽媽對(duì)于自身身體亞健康、心理健康服務(wù)及就醫(yī)綠色通道的保障需求較為突出。

心理學(xué)專家胡慎之在活動(dòng)中表示：“以家庭為單位的健康管理已成為社會(huì)健康重要的前提條件，我們可以從支持系統(tǒng)、能量系統(tǒng)、生命系統(tǒng)和價(jià)值系統(tǒng)等四個(gè)方面為我們的健康賦能。2021中國(guó)城市家庭健康生活力調(diào)研呈現(xiàn)了中國(guó)家庭對(duì)心理健康保障高漲的需求等趨勢(shì)，有助于健康生態(tài)圈各參與方運(yùn)用自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，攜手合作，不斷滿足家庭成員個(gè)性化的健康保障需求。”

關(guān)鍵詞： 中國(guó)家庭 健康生活 健康增值服務(wù) 商業(yè)健康保險(xiǎn)