逆勢增長，客戶滿意度提升8%！盤點業之峰2023十大新聞

2024年1月17日，“因夢·敢為！業之峰集團2023年頒獎盛典暨2024年聯歡會”在北京隆重舉行。

剛剛過去的2023年，業之峰裝飾集團不僅穩住了大盤，更實現了增長。此外，他們還貫徹高質量發展戰略，在產品、供應鏈、交付等領域進行了一系列的變革，均取得豐碩的成果，為2024年的再增長打下了堅實的基礎。

頒獎盛典上，隆重揭曉了業之峰裝飾集團2023年度十大新聞：

1、在全面下行的市場環境中，業之峰頂住壓力，實現逆勢增長。

2023年，在所有伙伴的努力下，我們頂住了壓力，堅定信心，實現逆勢增長。

2、行業領先，業之峰再次榮獲中國品牌500強。

業之峰品牌在行業領導力、市場表現、消費者認知程度等領域全面領先，無愧家裝行業的頭部企業。

3、2023年，持續優化客戶體驗，客戶滿意度同比提升8%。

“為難自己，成就客戶”一直是業之峰人的服務理念。2023年，我們的客戶滿意度同比提升8%，回頭客數量大幅提升。

4、4月22日，“自營家裝”在北京發布。

2023年4月22日，”自營家裝“在北京盛大發布，旨在通過管理穿透，被動零增項，縮短了工期，提高了質量，全面提升客戶信任度。

5、峰格匯家居商業模式再升級，創建新生態共贏體。

我們率先在北京公司試水，免除合作伙伴租金，實行點擊付款，共同讓渡更多價值給消費者，實現多方共贏，構建新生態共贏體。

6、北京定制自營，成績可喜。

我們在北京地區與索菲亞等企業推行了新自營合作模式，在實現增量和利潤的同時，更提升了交付質量，未來將陸續向全國復制。

7、總部優化組織結構，簡政放權；雙戰區+事業部，提升組織活力。

集團總部優化組織結構，賦能放權；對分子公司實行雙戰區管理，做大、做強事業部，進一步激發組織活力。

8、產業工人在部分城市試水，開啟變革元年。

我們已在天津、鄭州等城市試點推廣產業工人變革，旨在實現工人管理穿透，解決裝修痛點，2024年開始有節奏地在全國復制。

9、“峰小居系統”上線，直達C端，邁出數字化交付的一大步。

“峰小居系統”正式上線，深度鏈接客戶，直達C端，邁出業之峰數字化交付的一大步。

10、業之峰橋牌隊在芝加哥榮獲北美頂級大賽冠軍，再次為國爭光。

在2023北美橋牌夏季大賽上，業之峰橋牌隊二次奪冠，不僅彰顯了非凡實力，更在世界橋牌的最高舞臺上展現了中國風采和中國力量。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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