順豐上線“專享急件”業(yè)務(wù) 可實現(xiàn)快件在8-16小時內(nèi)送達(dá)

事件：近日，順豐上線了一項高端新業(yè)務(wù)——“專享急件”業(yè)務(wù)，采取“專車取件+下一個航班/高鐵+專車派件”的運輸方式，可實現(xiàn)快件在8~16小時送達(dá)。更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也意味著更昂貴的價格。專享急件的起重為30kg，其中收、派專車費280元/30km起步，超出30km的部分按6元/km計算。

點評：在順豐出新招的同時，中通快遞推出了“定時派送”增值服務(wù)，方便消費者在指定時間當(dāng)面簽收快遞。幾個月前，中國郵政也啟動了“全面提速”計劃。長期以來，國內(nèi)快遞行業(yè)同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，價格戰(zhàn)成為各家快遞公司搶占市場份額的主要手段，公司的盈利水平、快遞員的平均派費不可避免地受到影響。

因此，從價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)入差異化服務(wù)成了越來越多快遞企業(yè)的選擇。除了提高運輸速度和定時派送，也有公司推出了專車專人派件服務(wù)。從目前來看，大多數(shù)增值服務(wù)都還處于小范圍試水階段。對于習(xí)慣了平價甚至低價快遞服務(wù)的消費者及商家來說，差異化服務(wù)究竟能給行業(yè)帶來多大改變，還要看高附加值產(chǎn)品能形成多大的市場規(guī)模。(駝駝)

關(guān)鍵詞： 順豐 專享急件業(yè)務(wù) 高端業(yè)務(wù) 差異化服務(wù)