通州對房產中介機構等三個行業開展專項整治，投訴舉報下降30.44%

近日，記者從通州區市場監管局獲悉，在該局組織的校外培訓機構、房地產中介機構和美容美發三個行業專項整治行動中，共查處違法經營行為165起，罰沒款73.1萬元，隨之帶來的是涉及三個行業的投訴舉報下降了30.44%。

據了解，通州區市場監管局針對校外培訓機構、房地產中介機構和美容美發三個行業的消費投訴集中的情況，自今年3月起對上述三個行業開展專項整治。通過近兩個月的‘靶向性’治理和規范，通州區共檢查了2104家校外培訓機構、房地產中介機構和美容美發店，責令改正輕微違法行為12起，并對130起無證無照經營、虛假宣傳、價格欺詐、合同違法及銷售假冒偽劣商品等嚴重違法行為進行立案調查，截至目前已經結案14件，罰沒款73.1萬元。

三個行業的專項整治行動有效推動了“接訴即辦”向“未訴先辦”延伸，從源頭上降低了消費投訴的數量和消費者的損失，消費投訴呈逐月下降趨勢，4月份涉及三個行業的消費投訴數量較專項整治前下降了30.44%。

通州區市場監督管理局提醒消費者，一定要選擇具有經營資質的正規美容美發經營單位進行消費，在購買或使用美容美發店推薦的產品前，要了解該商品是否為正規產品，是否有批準文號，對廣告宣傳效果過于神奇的服務或產品需更加謹慎選擇。同時，在辦理預付費卡時一定要仔細閱讀書面協議，明確預付費卡使用期限、違約責任、退卡退費相關條款，避免遭受損失。(記者 趙述評 藺雨葳)

關鍵詞： 通州 行業 專項整治 投訴舉報