雁翅鎮(zhèn)災后首家復業(yè)銀行網點：減免受災群眾掛失存折和卡服務費

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新京報訊（記者葉紅梅）8月18日早上九點多，北京農商銀行門頭溝支行付家臺分理處門外已經排起長隊。以往10點開門的銀行網點，考慮到災后村民掛失、支取等需求相對旺盛，于是在完成班前準備的前提下，提前開門營業(yè)，同時開通綠色通道，為受災群眾減免掛失存折和卡的服務費。

“災情之前，我們這兒的業(yè)務量不大，災后來辦理業(yè)務的人明顯增多，辦理取款業(yè)務的最多，其次是賬戶相關業(yè)務，比如存折的掛失、補辦和新開等。”北京農商銀行門頭溝支行付家臺分理處負責人管惠清告訴新京報記者。

8月18日，北京農商銀行門頭溝支行付家臺分理處的工作人員接待前來辦理業(yè)務的村民。受訪者供圖

北京農商銀行門頭溝支行付家臺分理處位于門頭溝區(qū)深山區(qū)雁翅鎮(zhèn)，是當地唯一一家可辦理對公對私業(yè)務的全功能銀行網點。8月15日，付家臺分理處恢復營業(yè)，成為當地災后第一家復業(yè)的銀行網點。恢復營業(yè)后，付家臺分理處設置山區(qū)受災群眾存折和卡掛失綠色通道，減免服務費和手續(xù)費。同時備足現金，滿足群眾現金支取需求。網點除為百姓提供金融服務外，還提供熱水、充電、應急藥箱等便民服務；協調網絡恢復，推動鄉(xiāng)村便利店機具的恢復，使百姓盡快實現不出村就能享受基礎金融服務。

工作于北京市門頭溝雁翅集體林場的李彩霞在客戶群里了解到這家網點已經恢復營業(yè)，8月18日當天就來辦理金融業(yè)務。“我們那里沒網絡，要辦理對公業(yè)務就來這兒了。他們服務態(tài)度特別好，恢復營業(yè)后給我們周邊老百姓帶來很多方便。”李彩霞說。據了解，受災情影響，雁翅鎮(zhèn)部分地區(qū)尚未恢復網絡通訊，由于北京農商銀行門頭溝支行付家臺分理處已經恢復網絡，可以為企業(yè)用戶提供網銀轉賬服務指導。

編輯 陳靜

校對 劉軍

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