互聯(lián)網(wǎng)平臺信息收集及大數(shù)據(jù)使用被立法規(guī)范 殺熟、濫用或?qū)⒉粡?fù)存在

原標(biāo)題：信息收集劃紅線 互聯(lián)網(wǎng)平臺“生存法則”生變

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)據(jù)給生活帶來方便的另一面，是埋下了個人信息泄露的隱患，眾多互聯(lián)網(wǎng)平臺也因此走上了風(fēng)口浪尖。8月20日，十三屆全國人大常委會第三十次會議表決通過《中華人民共和國個人信息保護法》，自2021年11月1日起施行，其中對應(yīng)用程序（App）過度收集個人信息、自動化決策差異化定價等問題作出了針對性規(guī)范，更是明確了對大型個人信息處理者的義務(wù)和侵權(quán)懲處力度。隨著國家立法劃出紅線，對大型網(wǎng)絡(luò)平臺的特別要求不斷趨嚴，互聯(lián)網(wǎng)平臺游戲規(guī)則或?qū)⒂瓉碜兏铩?/p>

殺熟、濫用“一鍋端”

平臺獲取、處理用戶數(shù)據(jù)的權(quán)限不再模糊。據(jù)了解，此次個人信息保護法明確了處理個人信息應(yīng)當(dāng)采取對個人權(quán)益影響最小的方式、收集范圍限于實現(xiàn)處理目的最小的范圍、保存期限為實現(xiàn)處理目的所必要的最短時間的“三最”限制。

而為遏制“大數(shù)據(jù)殺熟”等操作，個人信息保護法對癥下藥，規(guī)定了個人信息處理者利用個人信息進行自動化決策，不得對個人在交易價格等交易條件上實行不合理的差別待遇。這項規(guī)定直指各類在線交易App給老客賣更高價的慣用套路，嚴治精準(zhǔn)溢價。

在人臉識別濫用方面，個人信息保護法也作出了回應(yīng)。今年初，“戴頭盔看房”的怪象一度引發(fā)社會各界的關(guān)注和熱烈討論，對此，個人信息保護法要求，在公共場所安裝圖像采集、個人身份識別設(shè)備，應(yīng)設(shè)置顯著的提示標(biāo)識；所收集的個人圖像、身份識別信息只能用于維護公共安全的目的。

在個人信息處理方面，聯(lián)網(wǎng)平臺是個人信息保護的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對提供重要互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)、用戶數(shù)量巨大、業(yè)務(wù)類型復(fù)雜的個人信息處理者，個人信息保護法規(guī)定其應(yīng)當(dāng)履行建立健全個人信息保護合規(guī)制度體系、制定平臺規(guī)則、定期發(fā)布個人信息保護社會責(zé)任報告、接受社會監(jiān)督等多項義務(wù)。

“不透明”難題有解

民有所呼，法有所應(yīng)。平臺利用大數(shù)據(jù)技術(shù)釆集用戶信息、建立用戶“畫像”，并以謀取利益為目的，根據(jù)用戶“畫像”提供特定的、非可選性的商品或服務(wù)，一直以來，這種基于算法的自動推薦，往往被懷疑是否在收集、使用個人信息的程度方面超出了消費者的隱私邊界。

“我最近在玩一款游戲，并且經(jīng)常和朋友們在微信上或者面對面談?wù)撚螒蚶镉幸馑嫉牡胤健Ｎ易蛱齑蜷_淘寶，發(fā)現(xiàn)首頁向我推送了這款游戲帶玩的虛擬產(chǎn)品。之前沒有在淘寶上搜索或瀏覽過這類商品，根本不知道它是怎么被推薦的，這難道會是巧合嗎？”張明（化名）告訴北京商報記者。

北京市消費者協(xié)會調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，近九成人認為“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象普遍存在，56.92%的被調(diào)查者表示，自已有過被“大數(shù)據(jù)殺熟”的經(jīng)歷，主要包括網(wǎng)購平臺、在線旅游、網(wǎng)約車、外賣、影視類App或網(wǎng)站等消費場景。但面對上述情況的時候，涉事企業(yè)否認，消費者難以舉證，最后的結(jié)果也往往是不了了之。

關(guān)鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng) 平臺 信息 收集