煙臺高新區“定制審批”服務助力企業辦事短平快

(資料圖片僅供參考)

今年以來，煙臺高新區優化工程建設項目“定制審批”制度，推進項目建設有速度、有力度、有深度，先后實現蘇科煙臺智能制造項目、 陽光小學、高新疾控、東譚家泊公交場站、冷鏈物流、宇陽服裝車間等項目多證并發、拿地開工，切實提升企業滿意度和獲得感。

量體裁衣，分門別類。通過職能部門服務團隊上門服務、集中輔導等形式傾聽建設單位進展、訴求，解答業務疑問，按照工程建設項目類型、投資類別、規模大小、復雜程度、區域位置等情況擬定符合項目實際的個性定制化推進方案，靶向重點、難點，聚焦急事先行、難事先辦思路，確保推進方案務實高效的指導項目一步一個臺階落地。今年以來，已為全區15個省市重點項目逐一研究制定個性化服務方案。

一站告知，清單管理。根據項目推進方案，精準預判審批事項，在企業立項階段一站式對土地、規劃、人防、水保、節能、文物、施工、配套費等政策一次性告知，并將全過程審批信息同步與規劃國土、財政金融、質量監督、人社等部門共享，無感延伸至對應部門和人員，合力推進工作，形成以企業為中心的100%服務閉環。

專門團隊，長效服務。打造“全流程”“零距離”“全覆蓋”的專業化服務團隊，緊盯土地、規劃、施工、竣工等重要節點，按照“一個項目、一名管家、一個隊伍”的要求，將項目審批各環節定人、定時、定點，全程跟進、聯動協調，讓企業切實享受“一對一”“多對一”尊享服務。開辟重點項目“綠卡”制度，大力實施“主動辦”“隨時辦”“無感辦”，通過“定制審批”，平均效率再提升50%。

（圖片來源：煙臺高新區）

關鍵詞：