構建15分鐘便民服務圈，濟南高新區打造強省會營商環境新標桿

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《實施方案》提出，立足高新特色，創新構建“園區—樓宇”和“街道—村（社區）”的“雙輪驅動”政務服務自助終端體系，打造24小時“不打烊”自助服務專區，構建一批“15分鐘便民服務圈”；投放“民生標準型”設備，實現不動產、公積金、社保醫保等197項高頻業務“就近辦”“自助辦”；在社會合作站點建設“政務服務e站”，投放“商務全能型”設備，聯動開展個體工商戶登記、食品小作坊和小餐飲登記、食品經營許可登記“幫辦代辦”。

高新區將繼續優化產業項目建設工程規劃許可，制定公布“攻略式”審批要點及工程設計方案審查告知承諾制實施范圍，完善規劃審批聯審聯辦、設計方案聯審聯辦機制；實施市場主體強制退出新模式，確定以“強退警示”“除名”“強制注銷”為主體的三級強制退出機制，明確規定市場主體強制退出的定義、條件、程序、救濟方式，對市場主體實施強制退出的每一階段設置救濟渠道和恢復辦法，充分保障市場主體和利益相關方的合法權益；優化打造“多測合一”高新樣板，推進聯合測繪成果在線共享應用，推行分階段聯合測繪，整合工程建設項目涉及的自然資源和規劃、住房城鄉建設、人防等行政審批所需全流程測繪服務，實現“多項測繪、成果共享”。

《實施方案》還提出，推進“審管互動”共同體建設，全面梳理審管分離事項，將省、市、區審批事項納入審管互動模塊，推動更多事項實現“跨層級”審管聯動新突破；全面推進人才工作數字化轉型升級，上線“濟高人才”綜合服務平臺，整合數據資源，打通數據孤島，提高人才工作數字化建設水平，搭建面向市場的信息發布平臺，整合多區域、多平臺招聘求職資源，實現揭榜掛帥、技術需求、招聘求職等信息及時發布和實時共享；構建“一體四全”稅收協同共治格局，構建“一體化”稅費協同監管格局，完善“全鏈條”數據信息集成機制，打造“全流程”辦稅服務體系，強化“全方位”司法保障機制，營造“全覆蓋”的社會協同氛圍。

高新區還將圍繞全省海洋產業、新一代信息技術產業開展集專利快速審查、快速確權、快速維權、運用服務于一體的“一站式”綜合服務，建立“濟南高新區知識產權糾紛人民調解委員會”，聘請調解專家開展知識產權糾紛調解；推進遠程異地評標試點工作，進一步拓展“互聯網+公共資源交易”應用深度，拓展招、開、評全流程線上服務廣度，實現公共資源交易全流程電子化、遠程異地評標常態化機制的建立；開展“一對一”企業用工保障服務新模式，為重點企業制定“一企一策”用工指導和政策補貼申報指導，組建企業用工協作小組，發揮區、街道、園區多級聯動機制，幫助企業協調對接市場資源，搭建校企合作橋梁，探討校企人才合作培養模式，滿足企業用工需求。

關鍵詞： 濟南高新區 實施方案 人才工作 便民服務 知識產權