購買VIP會員后仍會收到廣告 酷我音樂被罰款5萬元

日前，北京酷我科技有限公司因用戶購買VIP會員后仍會收到廣告，與頁面宣傳文字“廣告屏蔽”不符，被北京市海淀區市場監督管理局罰款5萬元。

國家企業信用信息公示系統顯示，2020年12月30日，海淀區市場監管局下發了一則行政處罰決定書。經查，酷我音樂在其官方程序“酷我音樂”會員中心首頁有“免廣告”一欄，點擊出現“廣告屏蔽，無廣告推送，靜靜享受屬于你的音樂時光”文字表述內容。但實際在購買會員后仍然有廣告出現。

北京酷我科技有限公司出具情況說明稱，“廣告屏蔽”為酷我音樂豪華VIP會員所擁有的一項功能。用戶在購買豪華VIP會員后，酷我音樂將為其屏蔽所有對外銷售的與酷我APP相關產品無關的商業廣告以及播放頁面直播間廣告，但酷我APP相關活動、產品及內容的宣發和公益廣告不在屏蔽范圍之內。北京酷我科技有限公司在接到用戶反饋后，第一時間對頁面進行優化完善。目前新版本頁面對豪華VIP“廣告屏蔽”范圍作出了詳細界定及解釋。

海淀區市場監督管理局于2020年12月24日向當事人送達了《行政處罰告知書》，當事人在法定期限內未提出陳述、申辯意見。當事人的上述行為違反了《中華人民共和國廣告法》第八條第一款的規定。構成了廣告中對服務的內容、提供者、形式、質量、價格、允諾等，不準確、不清楚、不明白的違法行為。依據《中華人民共和國廣告法》第五十九條第一款第(一)項的規定，應責令當事人停止發布違法廣告，并處十萬元以下的罰款。同時參照《北京市市場監管局行政處罰裁量基準表(試行)》編碼C33349C020的規定，責令當事人停止發布上述違法廣告，決定作出行政處罰，罰款50000元。(記者 溫婧)

關鍵詞： 酷我音樂 會員廣告