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贊同科技:構建數字智慧服務 重塑客戶親密關系

4月25日-27日,以“薈萃金融科技成果,展現數字金融力量,譜寫金融服務中國式現代化新篇章”為主題的2023年中國國際金融展于北京首鋼會展中心順利舉行,此次活動旨在全面展示金融業為完善科技創新體系、加快實現高水平科技自立自強,持續提升金融服務水平、助力經濟高質量發展的豐碩成果。此次活動也是各大金融科技企業展示自身實力的舞臺,吸引了全國各地眾多行業領袖及金融科技從業者匯聚一堂,共同探討金融行業的數字化發展趨勢。

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(中國國際金融展-贊同科技展位)

贊同科技作為國內銀行業IT解決方案市場主要供應商之一,也是助力銀行數字化轉型以及金融信創的代表性企業,此次展會,贊同科技以“構建數字智慧服務,重塑客戶親密關系”為主題,,向現場嘉賓展示了眾多的創新性產品和解決方案,如“云柜”、“金融輕終端”、“數字鄉村綜合平臺”等,引起眾多嘉賓的關注和好評。

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(左1:贊同科技股份有限公司CEO王宇暉)

此次展會,在展出眾多類型產品的同時,贊同科技多位領導也是親臨現場,與行業專家和客戶代表就科技發展、數字化轉型等相關話題進行深入交流。在分享贊同科技積極踐行自主創新路徑,構建銀行業數字化服務產品矩陣的經驗和成果的同時,也展示了銀行通過這些數字化產品和服務,所能為客戶帶來的更方便、快捷、智能的金融服務經驗,在滿足客戶不斷增長的金融服務需求過程中贊同科技也作出了大量的努力和實踐。

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(左1:贊同科技股份有限公司執行副總裁徐凌)

在數字化服務產品構建方面,贊同科技一直積極踐行自主創新路徑,構建銀行業數字化服務產品矩陣,為金融服務行業提供領先技術支持,提升客戶服務水平和市場競爭力。在展會上,贊同科技展出的一系列創新產品和解決方案,也充分展現了企業的創新能力和市場敏銳度。

當前,隨著數字化時代的到來,銀行業數字化轉型已經成為不可逆轉的趨勢。同時數字化轉型也是銀行業實現高質量發展的必由之路,但在轉型過程中,還需要注意數字化對客戶服務情感的影響。數字化應用確實可以更好地提高服務效率,但也很容易導致產品服務體驗缺失的問題。

因此作為以“成為金融機構與客戶之間連接器”為愿景的贊同科技,在助力銀行業數字化轉型過程中,正積極推動銀行對客服務渠道的持續變革,幫助銀行客戶跨越數字鴻溝,努力重塑銀行與客戶之間的親密關系,以技術創新驅動業務創新,為客戶提供精準定制化的實現方案。

此次展會,贊同科技展現的科技實力和前瞻性思維,受到了參展嘉賓的高度評價,展望未來,贊同科技將繼續堅持走自主創新的道路,與銀行業客戶一同推進數字化轉型工作,為客戶提供更加便捷、智能、優質的金融科技產品及解決方案的同時,不斷提升銀行與客戶之間的親密關系。

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