上海首家“智慧藥房”開業(yè) 24小時無人售藥漸普及

近日，上海首家智慧零售藥房——國康云醫(yī)智慧藥房在普陀區(qū)長壽路上的一家益豐藥房開業(yè)。這家無人藥房，提供7*24小時不間斷營業(yè)，超過400種綠色OTC藥物可自助購買，亦可直接聯(lián)系在線醫(yī)師問診，由其診斷后開藥購買。

“我們希望，通過遠(yuǎn)程用藥咨詢、自助購藥、快速配送于一體的一站式服務(wù)，滿足市民夜間購藥或特殊時期慢病用藥的需求。”國康云醫(yī)（集團(tuán)）公司董事長關(guān)羽告訴《IT時報》記者，相較傳統(tǒng)藥房，智慧藥房有明顯的降本增效作用，此前在浙江的試點(diǎn)顯示，有的藥房只需要留一名藥師即可。

記者看到，這家無人藥房類似一個放大版的“自動售貨機(jī)”，只不過售賣的商品是藥品，購藥者可以在藥房外的顯示屏上選擇自己需購買的藥品，支付后，藥品便會自動推出，掉入取貨框。略顯復(fù)雜的是，如果選擇醫(yī)保支付，需要刷電子醫(yī)保卡，相較已經(jīng)普及的支付寶、微信支付，這個過程門檻略高。

智慧藥房的落地，與全國數(shù)量急劇增加的24小時藥店有關(guān)。報告顯示，2021年全國24小時藥店數(shù)量從2000家擴(kuò)展至近8000家，然而，與近60萬家的傳統(tǒng)藥房總數(shù)量相比，差距依然十分明顯，僅僅超過1%的藥房提供24小時服務(wù)。

國康云醫(yī)作為國內(nèi)數(shù)字智慧藥房的先行者，大數(shù)據(jù)支撐與無人售藥是其主要特色，目前分兩種服務(wù)方式，除了此次開業(yè)的智慧藥房外，還有和普通“無人零售柜”形似的“智慧藥柜”，便于部署應(yīng)急需求場景或藥房覆蓋不到的地方。

關(guān)羽告訴記者，國康云醫(yī)正在洋山港部署智慧藥房，以解決碼頭購藥不便的困境。預(yù)計(jì)到今年年底，全上海將有20家智慧藥房開業(yè)，未來三年內(nèi)，在政策允許的前提下，全國智慧藥房部署將超過3000家，智慧藥柜超過3萬家。

此外，國康云醫(yī)智慧藥房還實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化管理和服務(wù)。通過線上平臺，用戶不僅可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購藥、在線支付等功能，還可以查詢藥品信息、服用方法、注意事項(xiàng)等一系列全面的藥品信息，真正實(shí)現(xiàn)了問診及時，買藥方便。

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