國聯股份：ChatGPT的核心在于“預測”兩個字

近期，國聯股份在互動平臺上，回答了一個關于國聯在ChatGPT和AIGC技術方面的應用問題。

從基礎層到國內GPT模型層，再到應用層；從服務器、芯片、安全，到涉及AIGC范疇的游戲、營銷、電商運營等，ChatGPT成為一個火熱的題材。但實際上ChatGPT并不是單純的題材概念，而是代表了工業4.0的到來。

微軟(中國)CTO韋青在近期的分享中提出一個觀點：“我們誤以為機器能憑空學習知識，不需要人的參與。但其實機器是不理解概念的，機器理解的是概率分布。”語言，每一個字的出現，都是有概率分布的，機器給出的答案是基于概率的一種推理，不是概念的推理。

國聯股份作為產業互聯網實踐者，身處B2B行業，要做好優化產業鏈和供應鏈的事核心還是在把握和協調供需關系。對此，國聯主要講了三個方面：

一是“智能推薦”。解決用戶需求，提高預測精準度，可以直接帶來的是提高用戶滿意度和購買轉化率。根據公司技術部門說法，這需要依托于用戶行為數據的累積和分析，“采用了深度學習算法，根據用戶的歷史點擊記錄、購買記錄、偏好和標簽等數據，為用戶提供個性化的推薦服務。”

目前智能推薦系統已經被廣泛應用于多多電商平臺、云工廠的生產制造、大宗物流運輸等領域，取得了顯著成果。“例如在工廠的生產制造過程中，通過采集以往的投料記錄、采購記錄、操作記錄，可以為生產人員提供原材料的配比推薦，為DCS人員提供生產系統的操作推薦。如根據原材料的含量指標，推薦在什么時間加什么料、加多少、溫度控制在多少、化學反應持續多長時間。在大宗物流運輸領域，也可以預測最佳線路和預測的運費有多少。”

二是銷售預測、采購預測。主要來自于產業互聯網的平臺優勢，龐大的客群及行業積累。據國聯技術總監張梅甫介紹，“目前根據歷史交易數據，可以預測未來1-3個月的市場需求和供應情況。準確的銷售和采購預測可以幫助平臺更好地把握市場趨勢和供應鏈變化，從而優化產品組合和供應鏈管理，更好地把握市場需求和供應鏈變化，從而做出更加準確的預測和決策，為客戶提供更加精準和高效的服務。”

三是近幾年國聯頻繁提及的數字云工廠。以應用機器視覺技術為例，“通過相機和傳感器等設備來監控生產線上的生產過程、人員行為分析、倉庫的貨位異常變動、火災報警等，在工廠安全管理方面可以大大提高安全監測和控制的精準度和效率，幫助企業實現更加智能化和高效的生產管理，為保障工人的人身安全和生產的穩定性做出貢獻。”

國聯認為，充分發揮AI在概率分布和信息編撰上的優勢，為自身業務賦能才是正道。而不是直接以“拎包入住”的方式對待ChatGPT。

對于ChatGPT寫代碼、設計方案、生成視頻腳本之類的功能，國聯認為這種AIGC手段本身就是高效辦公手段，越早遷移越有助于人才轉型。文心一言發布會上，百度李彥宏也提到了AI對人類工作的替代，“十年以后，全世界有50%工作會是提示詞工程(prompt engineering)。”

而對于“一家公司是否會應用ChatGPT或者AIGC技術”的問題，國聯認為，或許用不了多久大家就不關心了，就好比二十年前的互聯網變革，這是共識、趨勢，而且是標配。

具體到產業互聯網，借用張梅甫的觀點來說，“產業互聯網就是一個框，什么都能往里裝，包括AI、區塊鏈、云計算、大數據、GPT等這些現代化的技術。”

目前AI在產業層面應用占比仍然偏低，憑借在產業互聯網方面的優勢，國聯表示希望能夠訓練出一些有效果的模型來降低整個產業AI的使用門檻，為實體企業提高效率創造更多價值。

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