博山區白塔鎮：跑團傾聽百姓聲 做實民生微實事

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魯中網淄博8月13日訊今年以來，博山區白塔鎮北萬山村聚焦民生“小切口”，在黨建引領下，通過打造跑團隊伍，深入開展走訪幫辦等工作，打通基層治理“神經末梢”，努力建設讓組織“省心”、群眾“比心”、百姓“暖心”的美麗宜居村居。

突出黨建引領，激活鄉村治理“微網格”。該村以“一網三聯”為抓手，優化網格設置，建強網格隊伍，組建了以村工作人員+“一網三聯”微網格長、黨員中心戶為成員的村級“跑團”隊伍，在村便民服務站設立“跑團”窗口，公布“跑團”咨詢熱線。今年以來，該村廣泛發動“跑團”隊伍20余人開展深入走訪，摸清“一網三聯”底數，及時更新“一網三聯”常住戶臺賬，共走訪群眾300余戶。通過走訪傾聽百姓心聲，收集問題建議6類20余條，制定實施民生工程3項。通過黨建引領“跑手”跑起來，使村基礎設施建設、集體經濟盤活、人居環境整治提升、化解村內矛盾糾紛、幫扶困難群眾等各項工作充滿生機，真正讓鄉村治理“微網格”活起來。

傾聽民聲訴求，推進鄉村環境“微建設”。“跑團”逐項化解摸排出的問題難點，著力解決群眾所需所盼。在走訪中，群眾對山路損壞及缺少休閑納涼場地等問題反映較多。該村將跑團工作與議事協商結合起來，積極征求黨員、群眾意見，把群眾的訴求作為重要事項，將修復路面、建小廣場等工程納入民生實事。截至目前，該村已完成對西山桃園路東側長15米、高4米的堰墻修復，并修建長約25米、高1米的擋水墻。“這樣一整修，下大雨排水暢通了，路也好走了。”群眾對此贊不絕口。今年來，該村還完成修整2處綠化帶約300平方米，修整新建2處小廣場1200余平方米，便于村民休閑娛樂。跑團助力，一樁樁民生微實事，讓該村環境進一步改善。

聚焦便民服務，開展跑團幫辦“微服務”。該村將民政、社保、計生等業務納入村便民服務站實行“一窗受理”，村民們不出村即可實現一般事項“就近辦”，今年來該村“跑團”幫辦代辦業務210余件。針對交通不便、居住分散和老弱病殘孕等特殊群體，該村跑手積極開展預約上門、幫辦代辦等綜合服務，并按照網格劃分開展掛包走訪，主動發現群眾需求，為群眾提供主動、精準的全程幫辦代辦。今年上半年，本村身患精神殘疾的丁女士及家人通過“跑團”熱線尋求社會救助幫扶。由于丁女士隨家人住在外地，不方便兩地來往，該村跑手全程為其代跑幫辦特困供養手續，進一步提高了救助工作時效性，實現困難群眾應救盡救、應救速救。“沒想到手續這么快就能辦完，你們是真正地為民辦實事！”在安置好丁女士入住博山區特困人員供養中心后，其家人對此表示十分感謝。

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