打好“暖心牌”，巧化鄰里矛盾

都說“遠親不如近鄰”，“鄰里好賽金寶”，好的鄰里關系可以讓大家和睦相處，外出時鄰居的舉手之勞可以化解擔憂，然而鄰里之間也會存在不少的糾紛和矛盾。

近日，有居民向丹陽社區反映，家里樓上的一戶人家在晾曬衣服時，經常把未甩干的衣服晾曬出來，水經常滴到她剛剛晾曬出去的衣服上，雙方經過多次商量未果，要求社區幫忙。丹陽社區網格員包奇了解情況后，立即聯系雙方進行調解，站在雙方立場，結合雙方實際，盡可能維護雙方的利益。經過網格員的耐心溝通和努力，樓上住戶表示之前是無意識的，沒有注意到細節，但是樓下住戶說了幾次態度也不是很好就僵住了，他同意今后會注意，在晾曬衣服時會把水擰干，并且盡量曬在樓下未晾曬的區域，雙方握手言和。

這樣的鄰里矛盾其實常有發生，為打好“暖心牌”，巧化鄰里矛盾，丹陽社區多次組織鄰里舉辦網格活動，增強居民之間的溝通，網格員在走訪交流中也多留心眼，聽民聲解民憂，力爭將大事化小，小事化了，積極編織鄰里之間團結互助，互諒互讓，和諧相處的暖心“畫面”。

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