如皋市不動產登記中心優化營商環境提升服務效能

“為了讓我們企業少跑腿，你們真是太貼心了，現在居然能夠‘零材料’辦理，真方便……”近日，南通某智能信息股份有限公司委托人拿到不動產權證書時，不停地稱贊。簡單的幾句話，體現了如皋市不動產登記中心優化營商環境、提升服務效能的工作實效。

首次登記“零材料”辦理、證書立等可取……這些都得益于市不動產登記中心找準服務發力點，通過部門協同、信息互通、數據共享，推出不動產首次登記“零材料”辦理服務模式。申請人只需向不動產登記中心提出登記申請，工作人員即可通過信息共享平臺，獲取登記所需的土地出讓合同、完稅憑證、權籍調查成果等材料，申請人不需要另外提交紙質材料，即可完成不動產登記。這一舉措，既方便了辦事群眾，又提高了工作效率。

自貫徹落實南通推出的“萬事好通”營商環境優化提升舉措66條以來，市不動產登記中心及時聚焦企業和群眾關心的“痛點”“堵點”，在便民利企上下功夫，持續提升不動產服務效能。

優化窗口設置。市不動產登記中心在登記服務大廳設立存量房買賣轉移和水電氣過戶服務“一窗辦結”服務“專區”、重大項目“綠色通道”服務“專窗”、非公證繼承轉移登記服務“專室”，合理安排人員分流，減少群眾等待時間，轉移、抵押等九類登記業務均由原先的“半日辦結”全面提速至兩小時內辦結。

拓展線上應用。依托“線上蘇小登·南通e證通”服務平臺，市不動產登記中心實現了不動產登記資料的查詢、抵押登記、預告登記等業務線上“通城通辦”“省內通辦”和“跨省通辦”;該中心與如皋農商行等10家金融機構合作，啟用不動產登記證明電子證照，不再頒發紙質版《不動產登記證明》，真正實現了抵押類不動產登記“不見面”服務。

發揚孺子牛精神。市不動產登記中心工作人員對下班時間未辦完業務的群眾，開展延時服務，實現了窗口服務“不打烊”;此外，針對行動不便的殘疾人、病人等特殊人群，在辦理不動產登記業務時，工作人員會結合實際情況，提供上門服務，確保“群眾有所需、我有所應”。

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