杭州電信以“去機關化”改革推動人效提升

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中國電信杭州分公司持續加大“去機關化”改革力度，打造本地網自主經營體，推動人員“向前向下向一線”，增加一線“打糧食”人員占比，不斷提升人員效能和組織效能。

杭州電信首先通過橫向拉通、縱向穿透，整合職責相近的工作崗位，重新核定部門編制，推動“去機關化”工作；其次，通過人工智能、數字化賦能和機器換人等舉措，壓縮簡單重復性工作崗位；再次，通過崗位“稱重”，明確工作職責，加強“機關”內部月度考核及年度考評，拉開績效差距；最后，堅持以人為本、以奮斗者為本導向，通過配置職業發展積分、年度考評激勵等系列牽引舉措，鼓勵年輕人從“機關”、從“萎縮業務板塊”下沉到一線生產崗位，實現企業價值和員工價值的共同提升。

截至目前，杭州電信今年市縣兩級公司全口徑下沉人員達到180余人，三大崗位占比累計提升2個百分點，員工在各自崗位上為實現企業高質量發展而奮斗。下沉到支局長崗位的方舟說：“抱著‘撲下身子、沉到一線、歷練自我’的想法，我逐漸融入了新環境，在這個過程中，深刻體會到管專業和管人之間的差距，每一天都是新的挑戰。”下沉到分局的康建楠說：“下沉后，我感受到了與企業共成長的成就感，個人技能得到打磨的踏實感，與團隊并肩作戰的融入感。”下沉到分局的汪余聰說：“我對無線網全流程有了更深刻的理解，正在學習分局同志知難而上的頑強意志和各項資源統籌能力。”

據悉，下一步，杭州電信將在公司層面通過不斷優化組織架構、壓實崗位職責、強化“三考”和“長期堅持推進樓內人下沉”等舉措，持續推動“去機關化”“優崗增效”工作。

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