全視通智能導(dǎo)診系統(tǒng)解決醫(yī)院患者排隊(duì)叫號難題

(相關(guān)資料圖)

隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展，醫(yī)院正在逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)變，為了能解決醫(yī)院患者門診排隊(duì)叫號擁擠混亂無序的情況，提高就診效率，縮短患者的排隊(duì)等候時(shí)間，社會(huì)對醫(yī)院的服務(wù)性化程度也有了更高的要求與期望。?

全視通公司為醫(yī)院設(shè)計(jì)一套智慧導(dǎo)醫(yī)分診系統(tǒng)，與醫(yī)院HIS/LIS/PACS等系統(tǒng)對接，不但可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息的資源共享，而且間接解決排隊(duì)擁擠混亂無序的問題，提高醫(yī)院管理和服務(wù)水平，提高醫(yī)護(hù)工作效率，改善病患就診體驗(yàn)，提升醫(yī)院的品牌效益和核心競爭力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理服務(wù)向門診延伸，提高醫(yī)院智能化管理。?

智慧導(dǎo)醫(yī)分診系統(tǒng)主要由：系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)、智慧導(dǎo)醫(yī)分診系統(tǒng)、一級分診屏、二級分診屏、窗口屏、智能報(bào)到終端機(jī)、分診臺管理軟件、叫號器客戶端軟件、功放、喇叭等組成。?

分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)部分功能介紹如下：

1. 實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)病人掛號數(shù)據(jù)、繳費(fèi)數(shù)據(jù)的同步；實(shí)現(xiàn)醫(yī)生數(shù)據(jù)、科室數(shù)據(jù)、診區(qū)數(shù)據(jù)的同步；

2. 支持與硬件設(shè)備（顯示、呼叫）通訊，接收數(shù)據(jù)、信息和控制指令，發(fā)送數(shù)據(jù)和控制指令；

3. 支持普通掛號分診流程、專家掛號分診流程、醫(yī)技預(yù)約分診流程以及藥房取藥流程的配置和管理；

4. 支持各分診臺對排隊(duì)隊(duì)列的管理，包括插隊(duì)、優(yōu)先、重新排隊(duì)、垃圾數(shù)據(jù)清理以及醫(yī)生指定呼叫等特殊情況處理；

5. 支持操作員開戶和授權(quán)管理、醫(yī)院診室信息管理等系統(tǒng)基礎(chǔ)信息管理；

6. 支持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

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