中消協發布房屋領域不公平格式條款 屬于對不可抗力的濫用

21日，中國消費者協會發布房屋領域不公平格式條款(俗稱霸王條款)，涉及裝修公司將材料費轉嫁給消費者、物業公司在物業管理費外要求業主分攤公用費用等。

在現實中，有開發商在合同中約定，因設計調整、氣候變化等原因導致未按合同規定期限將商品房交付買受人使用的，出賣人不承擔違約責任。

對此，中消協指出，該條款屬于對不可抗力的濫用。如果經營者因設計原因未能按期交房，應屬違約，需要承擔違約責任。

在裝修領域，有裝修公司在合同中約定，裝修施工期間屬于甲方(消費者)購買材料由乙方(裝修公司)施工的項目，如有因乙方施工造成質量問題，乙方負責保修期間的人工費用，材料費用由甲方負責。

對此，中消協指出，在裝修過程中，因施工造成質量問題后，往往需要進行拆除部分或全部原裝修材料進行重新施工。拆除過程中，原裝修材料會遭到部分或者全部損壞。消費者自購材料屬于其自身財產，因經營者施工質量不合格對消費者造成的損失應由經營者一并承擔。該條款減輕了經營者應承擔的責任，屬于不公平格式條款。

在物業管理方面，有物業公司規定，物業綜合服務費不包括景觀水系等公用能耗費用，景觀水系運行的水電費需業主按實際耗費進行分攤。對此，中消協指出，物業管理區域應當包括景觀等小區內的公用設施和場地。

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