遭億歐網黃淵普炮轟，知乎核心匿名功能再惹爭議，CEO周源回應近期將做整改

來源：紅星新聞

紅星資本局6月23日消息，知乎（02390.HK）因匿名功能引發的爭議仍在發酵。

【資料圖】

紅星資本局獲悉，在億歐網聯合創始人黃淵普實名舉報后，知乎創始人、董事長兼CEO周源在朋友圈回應稱，針對匿名功能的具體調整舉措將在近期發布。

↑資料配圖 圖據視覺中國

6月21日，黃淵普在微博公開發聲稱，其發現在知乎平臺上有人匿名惡意提問，在提出問題時惡意描述，如“黃淵普花錢買上海市青年五四獎章”“黃淵普靠花錢入讀了紐約大學”。

圖據黃淵普微博

另外，據界面新聞報道，在前一天（6月20日），黃淵普曾在朋友圈炮轟知乎及周源。

黃淵普發朋友圈稱，他向周源反映了匿名功能的問題，希望能開通反證功能（如證明匿名用戶是誹謗則公開匿名用戶的身份），但周源沒有回復他，于是他刪除了周源的微信。

圖據黃淵普微博

黃淵普認為，知乎上有指向性的匿名提問，如“某某公司CEO是騙子嗎”等會吸引有惡意的人回答，而持有其他態度的人往往沒有動力回答。

“這造成的結果是，知乎上涉及企業主群體的絕大多數是匿名的惡意提問，其回答也絕大多數是匿名方式的惡意（回答）。”黃淵普在微博的長文中說。

針對知乎的匿名功能問題，黃淵普在微博實名向相關部門舉報：周源通過其創立的知乎平臺，設置不合理的機制惡意挑撥了員工群體與企業主群體的對立，嚴重破壞了國內營商環境。

截圖自微博

紅星資本局從知乎處獲悉，6月22日，周源在朋友圈發長文對此事進行了回應。

周源稱，匿名功能需要建立在友善互助的使用者基礎之上，而在今天復雜的溝通環境下，這個機制也產生了越來越多的困擾。“知乎會做出改變。”

“我和團隊正在重新思考隱私保護與良性討論機制，針對匿名功能的具體調整舉措將在近期發布。我們也一直在加強社區內容治理和用戶舉報處理流程的優化。”周源說。

周源在朋友圈的回應

6月23日，紅星資本局致電黃淵普的個人手機號，但無法接通。

紅星資本局搜索關鍵詞發現，目前在知乎仍能找到億歐、黃淵普的相關內容，但已不再有類似“卷錢”“跑路”等內容。

值得注意的是，此前知乎就曾因匿名功能問題引發廣泛關注。作為問答社區，知乎的核心功能正在遭受考驗。

正如周源回應時所說的，“匿名功能是社區早期的產品機制，我們的初衷是希望維護一個開放討論的社區環境，（讓）用戶在分享個人經歷的同時沒有個人隱私方面的顧慮。”

更為重要的是，時至今日，在嘗試了知識付費、電商等后，知乎仍未找到一個可靠的盈利模式。

從2020年到2022年，知乎的收入分別是13.52億元、29.59億元和36.05億元，凈虧損分別是5.18億元、12.98億元、15.78億元。

在今年一季度，知乎的收入約為9.94億元，凈虧損約為1.79億元。

紅星新聞記者 楊佩雯

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