深圳鹽田區(qū)開展智能養(yǎng)老服務(wù)項目 “一鍵呼叫”救助空巢老人

近日，一位空巢在家的老人突遇身體不適，經(jīng)鹽田區(qū)智能養(yǎng)老服務(wù)平臺救助，最終化險為夷。值得一提的是，從老人摁下“一鍵呼叫”按鍵，到被安全送上救護(hù)車，全程用時僅為23分鐘。

“喂，呼叫中心嗎?我老伴身體不舒服，喘不上氣了，需要幫助!” 3月6日15點56分，鹽田區(qū)智能養(yǎng)老服務(wù)呼叫平臺接到一位空巢老人使用智能居家設(shè)備一鍵呼叫的電話。了解情況后，工作人員第一時間呼叫120，并詳細(xì)告知醫(yī)護(hù)人員老人所在地址、健康情況、既往病史等情況。同時，智能養(yǎng)老服務(wù)項目工作人員火線趕往現(xiàn)場支援。16點19分許，老人被安全送上救護(hù)車，得到醫(yī)院的及時救治。目前，其身體和精神狀況良好。

記者了解到，鹽田區(qū)民政局通過開展智能養(yǎng)老服務(wù)項目，為轄區(qū)老人配備了智能手表、智能感應(yīng)終端、智能健康篩查等居家設(shè)備，提供健康監(jiān)測、緊急救助、主動關(guān)懷、走失定位等多項服務(wù)。為讓老人能在第一時間獲得救助，智能養(yǎng)老服務(wù)呼叫中心為老年人提供24小時全程響應(yīng)服務(wù)，老人只需輕按智能手表3秒，即可與呼叫中心取得聯(lián)系。目前，轄區(qū)1000多位老人配備了此類智能居家設(shè)備。

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