網(wǎng)絡(luò)公益 因透明而更可持續(xù)

家住蘇州市相城區(qū)的張群是個(gè)網(wǎng)絡(luò)公益“達(dá)人”，經(jīng)常會(huì)參與一些互聯(lián)網(wǎng)公益項(xiàng)目。“動(dòng)動(dòng)指尖，隨手捐助”的方式既讓公益項(xiàng)目“接地氣”，也讓捐贈(zèng)的場(chǎng)景更趨豐富。然而，關(guān)注的項(xiàng)目多了，也讓張群有了一些擔(dān)憂：我所捐助的項(xiàng)目進(jìn)行得怎么樣?款項(xiàng)用在了哪些地方?一些項(xiàng)目遲遲不見(jiàn)反饋，他的熱情和參與度有所下降。

最近，許久沒(méi)有參與互聯(lián)網(wǎng)公益的張群發(fā)現(xiàn)，騰訊公益平臺(tái)新上線了“冷靜器”的功能：捐贈(zèng)前，會(huì)自動(dòng)彈出一個(gè)“透明度提示”的消息框，點(diǎn)擊確認(rèn)知情后，才能繼續(xù)捐贈(zèng)。比如，在張群參與的“我有一片胡楊林”環(huán)保公益項(xiàng)目中，就能看到：善款接收和項(xiàng)目執(zhí)行單位均為中國(guó)綠化基金會(huì)，項(xiàng)目已執(zhí)行兩年半，項(xiàng)目地種植了1.6萬(wàn)棵胡楊樹(shù)苗，3個(gè)月內(nèi)進(jìn)展共反饋4次，2017年至今共進(jìn)行過(guò)1次財(cái)務(wù)披露……立項(xiàng)時(shí)間、執(zhí)行效果、項(xiàng)目進(jìn)展、財(cái)務(wù)披露更加透明，讓他看到了互聯(lián)網(wǎng)公益事業(yè)的進(jìn)步。

互聯(lián)網(wǎng)公益發(fā)展迅速，參與門檻降低、捐贈(zèng)方式多元，給公益事業(yè)打開(kāi)了“另一扇窗”。根據(jù)民政部的統(tǒng)計(jì)，自2016年9月1日《慈善法》施行以來(lái)，已有超過(guò)10億人次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行捐贈(zèng)。但如何提升互聯(lián)網(wǎng)公益的公信力和透明度，成為社會(huì)關(guān)注的新焦點(diǎn)。

“冷靜器”的推出，是互聯(lián)網(wǎng)公益透明化的一次新嘗試，意在鼓勵(lì)用戶捐款前多想一秒，查看項(xiàng)目具體情況、理性捐助。

在一些人看來(lái)，“冷靜器”是一個(gè)“攔著你不讓捐款”的功能。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)，交互鏈條每多一個(gè)步驟，往往會(huì)不可避免地流失用戶，加大公益項(xiàng)目的籌款難度。張群卻表示很喜歡這個(gè)功能，“過(guò)去參與一些公益項(xiàng)目時(shí)，如果能冷靜下來(lái)多想一秒，做公益就會(huì)更有‘獲得感’。”

“冷靜器”上線，使公益不僅出于感動(dòng)和沖動(dòng)，更源于理性，更易讓公益成為公眾的主動(dòng)性習(xí)慣和生活方式。騰訊公益慈善基金會(huì)發(fā)起人兼榮譽(yù)理事長(zhǎng)陳一丹表示，“理性公益”正是對(duì)“指尖公益”的傳承與進(jìn)化。

事實(shí)上，“冷靜器”上線后，公眾的公益參與熱情更高了。在今年9月7日—9日舉行的騰訊“99公益日”期間，共有超過(guò)2800萬(wàn)人次捐出善款8.3億元，捐款人次較去年增加了一倍。

“由情感渲染走向理性持續(xù)，是公益行業(yè)的一個(gè)必經(jīng)過(guò)程。對(duì)所有公益道路上的同行者而言，不應(yīng)簡(jiǎn)單地為數(shù)字歡呼，而應(yīng)專注于公益的理性循環(huán)。”陳一丹認(rèn)為，未來(lái)公益行業(yè)將會(huì)實(shí)現(xiàn)由關(guān)注“公益規(guī)模”到關(guān)注“公益可持續(xù)性”的理性循環(huán)。騰訊公益平臺(tái)將通過(guò)持續(xù)優(yōu)化來(lái)幫助公益伙伴豐富透明披露維度、個(gè)性化展示機(jī)構(gòu)信息，讓愛(ài)心用戶因?yàn)榱私舛С郑蛟旄呱鐣?huì)價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)公益。

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