豐臺不動產登記中心：為民服務多走一步，群眾辦事少走彎路

(資料圖片僅供參考)

為扎實推進主題教育，持續加強不動產登記領域作風建設，豐臺區不動產登記中心開展“局處長走流程”活動，邀請主管副局長尚宏瑛參與到群眾熱切關注的非公證繼承登記工作中，了解群眾遇到的具體問題和改進需求，收集工作人員的真實建議，針對性地完善業務流程，提升服務效能。

尚宏瑛首先參與了7個非公證繼承疑難案件的會商，就案例中遇到的如何認定同一事件中死亡先后順序、如何認定喪偶女婿是否對岳父母盡了主要贍養義務等問題提出了看法。會商過后尚宏瑛選取其中一例典型案例，參與了現場查驗流程，充分體驗了該類業務從核實身份、核驗材料，到全體繼承人接受詢問、確認繼承權歸屬，再到全部到場人員簽署相關文件、進行公示公告和最終業務受理的全過程。

“局處長走流程”活動結束后，尚宏瑛表示，非公證繼承登記是便民利民的實事工程，登記部門要強化三個意識，真正做到為群眾辦好事，讓群眾好辦事。要強化服務意識。非公證繼承材料和程序復雜，要有“時時放心不下”的責任感，嚴格落實首問負責制和一次性告知制度，多問一句，多提醒一句，避免申請人多跑路。要強化法律意識。非公證繼承專業性強，法律風險高，要與法院、公證機構加強合作，切實發揮會商小組的作用，多渠道、多方面協同分析相關風險，形成完整的證據鏈，同時加強人員培訓，進一步排除隱患，降低登記風險。要強化創新意識。多想一想材料能否再精簡、環節能否再優化、時限能否再壓縮，在政策范圍內大力研究告知承諾制的使用，讓群眾少走彎路，減輕群眾負擔。

“民之所需，行之所至”，豐臺區不動產登記中心近年來的一系列改革舉措，都在不斷回應人民群眾對不動產登記服務的需求和期待。截至目前，登記中心已為群眾辦理非公證繼承查驗近150例，大大節約了申請人的辦事時間，節省了大量的公證費用，得到了群眾好評。下一步，登記中心將針對“走流程”發現的短板弱項和具體問題，研究解決措施，做好成果運用，全面提升服務水平，切實讓登記改革紅利惠及到更多群眾。

來源 豐臺時報

通訊員 董思穎

編輯 李娜

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