【全球新視野】螞蟻集團黃浩：新技術新生態 創造數字金融服務新體驗

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6月20日，“2023羅漢堂數字經濟年會”在杭州舉行，來自全球一流的學者專家、企業家、領軍人物參會交流。在“金融科技新階段”平行論壇上，螞蟻集團資深副總裁黃浩受邀分享了螞蟻集團在數字金融領域的實踐。他認為，以AI為核心的金融科技新技術正在日新月異地發展，在金融機構和金融科技平臺的共同努力下，以用戶為中心的金融服務新生態也正在形成。新技術加上新生態的作用下，金融服務正在形成透明可靠、智能專業、既普且惠、溫暖陪伴的新體驗，推動行業發展新機遇。

羅漢堂于2018年6月在杭州成立，是由阿里巴巴倡議，并由社會科學領域全球頂尖學者共同發起的開放型研究機構。羅漢堂首批學術委員會委員以經濟學家為主，包括6位諾貝爾經濟學獎得主。“2023羅漢堂數字經濟年會”聚焦數字技術，探討人類在邁向數字化世界過程中面臨的機遇挑戰、產業變化和責任倫理話題。

在“金融科技新階段”平行論壇上，諾貝爾經濟學獎得主托馬斯·薩金特、螞蟻集團資深副總裁黃浩、北京大學國家發展研究院副院長黃益平、萬向區塊鏈董事長肖風等受邀參與討論，各方圍繞金融科技的發展與挑戰、金融服務的生態化趨勢等話題展開了交流。

黃浩認為，以AI為核心的金融科技新技術，正在重塑金融服務。金融科技平臺鏈接了金融機構、服務商、內容創作者等角色，各方分工協作，為用戶提供從產品到內容的全方位服務，形成以用戶為中心的新生態。

黃浩認為，金融是專業度和復雜性都較高的服務領域，產品信息透明化程度低、認知門檻高。但在新技術和新生態的作用下，金融服務正在形成透明可靠、智能專業、既普且惠、溫暖陪伴的新體驗，推動行業發展新機遇。

與會嘉賓均認為，金融科技的加入，數字支付、數字金融的發展，明顯提升了金融服務的可得性和普惠性。金融科技和傳統金融不是顛覆或者取代關系，而是合作大于競爭。

（文章來源：藍鯨財經）

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