【全球新視野】螞蟻集團(tuán)黃浩：新技術(shù)新生態(tài) 創(chuàng)造數(shù)字金融服務(wù)新體驗(yàn)

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6月20日，“2023羅漢堂數(shù)字經(jīng)濟(jì)年會(huì)”在杭州舉行，來(lái)自全球一流的學(xué)者專(zhuān)家、企業(yè)家、領(lǐng)軍人物參會(huì)交流。在“金融科技新階段”平行論壇上，螞蟻集團(tuán)資深副總裁黃浩受邀分享了螞蟻集團(tuán)在數(shù)字金融領(lǐng)域的實(shí)踐。他認(rèn)為，以AI為核心的金融科技新技術(shù)正在日新月異地發(fā)展，在金融機(jī)構(gòu)和金融科技平臺(tái)的共同努力下，以用戶(hù)為中心的金融服務(wù)新生態(tài)也正在形成。新技術(shù)加上新生態(tài)的作用下，金融服務(wù)正在形成透明可靠、智能專(zhuān)業(yè)、既普且惠、溫暖陪伴的新體驗(yàn)，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇。

羅漢堂于2018年6月在杭州成立，是由阿里巴巴倡議，并由社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域全球頂尖學(xué)者共同發(fā)起的開(kāi)放型研究機(jī)構(gòu)。羅漢堂首批學(xué)術(shù)委員會(huì)委員以經(jīng)濟(jì)學(xué)家為主，包括6位諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主。“2023羅漢堂數(shù)字經(jīng)濟(jì)年會(huì)”聚焦數(shù)字技術(shù)，探討人類(lèi)在邁向數(shù)字化世界過(guò)程中面臨的機(jī)遇挑戰(zhàn)、產(chǎn)業(yè)變化和責(zé)任倫理話(huà)題。

在“金融科技新階段”平行論壇上，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主托馬斯·薩金特、螞蟻集團(tuán)資深副總裁黃浩、北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院副院長(zhǎng)黃益平、萬(wàn)向區(qū)塊鏈董事長(zhǎng)肖風(fēng)等受邀參與討論，各方圍繞金融科技的發(fā)展與挑戰(zhàn)、金融服務(wù)的生態(tài)化趨勢(shì)等話(huà)題展開(kāi)了交流。

黃浩認(rèn)為，以AI為核心的金融科技新技術(shù)，正在重塑金融服務(wù)。金融科技平臺(tái)鏈接了金融機(jī)構(gòu)、服務(wù)商、內(nèi)容創(chuàng)作者等角色，各方分工協(xié)作，為用戶(hù)提供從產(chǎn)品到內(nèi)容的全方位服務(wù)，形成以用戶(hù)為中心的新生態(tài)。

黃浩認(rèn)為，金融是專(zhuān)業(yè)度和復(fù)雜性都較高的服務(wù)領(lǐng)域，產(chǎn)品信息透明化程度低、認(rèn)知門(mén)檻高。但在新技術(shù)和新生態(tài)的作用下，金融服務(wù)正在形成透明可靠、智能專(zhuān)業(yè)、既普且惠、溫暖陪伴的新體驗(yàn)，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇。

與會(huì)嘉賓均認(rèn)為，金融科技的加入，數(shù)字支付、數(shù)字金融的發(fā)展，明顯提升了金融服務(wù)的可得性和普惠性。金融科技和傳統(tǒng)金融不是顛覆或者取代關(guān)系，而是合作大于競(jìng)爭(zhēng)。

（文章來(lái)源：藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)）

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