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科技與金融深度融合 還唄打造優(yōu)質(zhì)金融體驗(yàn)

在過(guò)去一年的時(shí)間里,消費(fèi)金融行業(yè)在經(jīng)歷了一輪的高速增長(zhǎng)后開(kāi)始進(jìn)入新階段。站在消費(fèi)金融行業(yè)的新起點(diǎn),為了適應(yīng)新的發(fā)展需求,消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)紛紛開(kāi)啟數(shù)字化發(fā)展之路。

隨著金融服務(wù)的便捷化、場(chǎng)景化、智能化、個(gè)性化需求持續(xù)增強(qiáng),金融機(jī)構(gòu)對(duì)利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新金融產(chǎn)品、再造業(yè)務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)效的要求不斷提升,而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也需要金融業(yè)提供相應(yīng)的配合與支持。

為了跟上行業(yè)發(fā)展的潮流,為消費(fèi)者帶來(lái)更好的金融體驗(yàn),還唄一直致力于金融科技在消費(fèi)金融領(lǐng)域的應(yīng)用。為了深度挖掘當(dāng)下年輕人的多元化、全場(chǎng)景的消費(fèi)新需求,“還唄”從用戶(hù)識(shí)別、產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶(hù)服務(wù)等方面出發(fā),持續(xù)深耕產(chǎn)品差異化與服務(wù)創(chuàng)新化。

還唄通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的挖掘利用,實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)智能化精準(zhǔn)識(shí)別。依托母公司數(shù)禾科技的技術(shù),通過(guò)運(yùn)用有監(jiān)督、無(wú)監(jiān)督、遷移學(xué)習(xí)等技術(shù),以及深度學(xué)習(xí)等技術(shù)理論,“還唄”后臺(tái)可深層次、多維度分析數(shù)據(jù),精準(zhǔn)了解用戶(hù)還款意愿、還款能力等。

對(duì)于分析結(jié)果,“還唄”也會(huì)高效應(yīng)用于用戶(hù)全服務(wù)流程,包括用戶(hù)獲取、用戶(hù)服務(wù)以及用戶(hù)維護(hù)等,為精準(zhǔn)智能的“千面千人”服務(wù)提供技術(shù)支持。

為了提升服務(wù)效率,在業(yè)務(wù)流程上,還唄借助AI智能技術(shù),摒棄了傳統(tǒng)銀行柜面填單、申請(qǐng)、審批的繁瑣流程,采用線(xiàn)上全流程申請(qǐng)、AI智能審批,最大程度地縮短到賬時(shí)間,提升金融服務(wù)體驗(yàn)。

隨著市場(chǎng)的逐漸成熟,消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)逐漸從低水平的市場(chǎng)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)向高水平的服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),從產(chǎn)品和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向內(nèi)部技術(shù)和管理能力的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于還唄而言,未來(lái)將會(huì)不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新,深度融合線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)景,形成消費(fèi)金融的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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