易寶支付首席數字官楊赫：以數字化生存迎接時代帶來的挑戰

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我們正在迎來網聯網3.0時代，從中心化走向泛中心甚至去中心。當前我國數字經濟蓬勃發展，為之服務的數字金融也隨之迅猛發展。在此背景之下，第三方支付產業機構走向何處去、如何繼續為我國現代化金融服務產業作出貢獻，成為重要議題。

近日，易寶支付高級副總裁、首席數字官楊赫在易寶20周年慶暨數字化戰略發布會表示，中國互聯網的發展是中國支付行業快速發展的一個基礎，支付行業非常大程度上受益于中國互聯網的紅利，但支付的創新也助力了中國互聯網的發展，不僅影響著支付產業自身的發展，而且改變著商業、改變著生活。

她認為，“在數字化時代，沒有哪一個企業能夠成為孤島。現在更多的是來自于產品層面的競爭，從未來趨勢上看，應該更多是生態層面的競爭。那么，支付機構應當如何迎接時代帶來的挑戰呢？我們的答案是數字化生存。”

對于數字化生存，楊赫做了進一步解釋，即高效協同、智能進化。于組織內部，意味著打破過去的秩序，要信息透明、組織扁平，讓整個組織離客戶更近，因為創新并不是自上而下規劃出來的，更多是來自于每一次與客戶的溝通和洞察。于組織外部，就是數字流動，生態協同，要重新構建與生態伙伴的協同關系，隨著數據的流動，未來無論是公司內部的邊界，還是公司外部組織和組織之間的邊界，都會慢慢變得模糊，變得你中有我、我中有你。

楊赫認為，數字化不僅是技術上的變革，更是從生產到組織、再到業務模式上的全面升級。數字化遠遠不止是生產力的提升，本質是生產關系的變革。因此，數字化是一把手工程，在易寶也是如此，易寶的數字化是在戰略、組織、文化以及基礎設施上進行了全面升級。

責任編輯：王超

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