便民服務｜“一次掛號管三天” 長沙泰和醫院率先推出掛號新舉措

大眾衛生報·新湖南客戶端8月20日訊（通訊員 王謙 資慧香 歐名發）為了改善百姓就醫體驗，減輕百姓看病負擔，最大程度上優化就醫流程。近日，長沙泰和醫院率先推出門診掛號制度改革，實行“掛一次號管三天”，延長掛號有效期至主要疾病診療完成的一次性全程診療便民服務。

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一次掛號管三天

據悉，去醫院掛號就診，不少醫院的掛號單上都會標注限當次當日有效。如果就診當天時間不合適，第二天要找醫生看結果、開藥就只能重新掛號繳費。看一次病，患者要掛兩次甚至多次號，增加了患者的看病成本和就診時間，讓許多患者感到十分頭疼和煩心！

現在大家再也不用煩惱今日檢查報告明日出，看報告還需掛號要繳費了。患者掛號看診后，因檢驗、檢查結果未出，不能當天完成此次門診診療，在3天內（從掛號看診當天算起）可到醫院門診復診掛號窗口掛復診號（掛號費0元）。掛號完成后到就診樓層的導診臺報到，進入排號系統，就診間播報就診人信息后可進入診室進行看診。

哪些情況下適用一次掛號管三天？

復診首選初診醫生，若初診醫生未出診，可選同專科其他醫生（不限職稱）。哪些情況下適用一次掛號管三天了？

1.患者跨科室看診

2.患者首診診療已完成，但患者要求更換同專科其他醫生看診

3.急診

據長沙泰和醫院執行院長肖歡介紹，患者在三天內復診時，只需帶好掛號時使用的就診卡或身份證，窗口工作人員便可以在系統中查詢到您此前就診的相關信息。

如果碰到第一天掛A醫生的號，第二天或第三天A醫生不在，找了B醫生掛號，該號在三天內同樣可以使用。首先，A醫生和B醫生須是同一專科，其次，醫院在內部系統里已跟所有醫生開放權限，醫生可以看到該患者三天內在醫院的病歷，再根據檢查檢驗結果明確診療方案，有效保障診療的連續性。

下一步，長沙市泰和醫院將繼續落實更多便民利民惠民舉措，讓百姓就醫更舒心、更安心！

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