隱瞞夸大、花式違約……中消協梳理買房“避坑”指南

今天，中國消費者協會發布《2021年第三季度全國消協組織受理投訴情況分析·商品房投訴情況專題報告》，梳理了買房“避坑”指南。

這些“避坑”指南具體包括：房屋質量暗藏玄機防不勝防。在房屋質量方面，消費者投訴的主要問題有：精裝修房暗藏玄機，如用材不實，高端宣傳、低標配置，工藝粗糙、質量不過關等;隱蔽工程偷工減料，使用次品材料等;水電管線布設不規范，使用不合格、劣質材料等。

價外加價，變相抬高售房價。在房屋價格方面，消費者投訴的主要問題有：買房被要求購買裝修包、升級包等費用，變相提高房價。一些搖號熱銷樓盤的置業顧問隱晦地告訴購房者，不買“裝修升級包”就無法簽訂購房合同;隨意收取房價外費用，如團購費、排號費、改造費、開戶費等。

隱瞞夸大，違規誘導購房人。在售樓宣傳方面，消費者投訴主要問題有：隱瞞房屋性質，違規誘導消費者交易，比如隱瞞限售房情況(限售期內不能過戶)、公寓房的產權年限(大多為40年)等;通過圖片文字、現場展示、口頭承諾等形式進行虛假宣傳、虛假承諾;隱瞞重要不利因素，未充分履行告知義務，比如周邊設施情況等;夸大宣傳房屋的有利條件，誘導交易，比如學區房、交通條件等。

花式違約，各種理由拒擔責。在合同履行方面，消費者投訴主要問題有：交付的房屋與樣板房、樓書宣傳等不一致，如房屋層高變低、多出橫梁等;房屋面積縮水，與合同約定面積不符;開發商延遲交房，拒不承擔違約責任;綠化帶、健身區等未隨房交付或改為其他用途，如游泳池變停車位等。

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