劉峰：銀行業應全面推動數字化轉型，產品服務模式向智能化演進

當前，互聯網、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等新一代技術加速創新，日益融入經濟社會發展各領域全過程。今年發布的“十四五規劃”提出，迎接數字時代，加快建設數字經濟、數字社會、數字政府，以數字化轉型整體驅動生產方式、生活方式和治理方式的變革。

“中國銀行業順應數字經濟大勢，主動把握數字化機遇，由點及面加速推進數字化轉型，成為我國數字經濟生態重要的服務者和共建者。”11月25日，中國銀行業協會黨委副書記、秘書長劉峰在“第五屆中國數字銀行論壇”上說。。

劉峰表示，推動數字化轉型是銀行業迎接數字時代，錘煉數字化競爭力，提升金融服務實體經濟和水平，邁向高質量發展的重要抓手。

近年來，銀行業多措并舉從戰略規劃、組織架構、業務流程、數據治理、人才結構等方面，全面推動數字化轉型、提升金融科技基礎能力建設，銀行的產品服務模式向著線上化、數字化、智能化演進，銀行的價值鏈也由封閉走向開放。

“一是銀行業數字化轉型持續加速，打造數字化能力成為共識。二是以數字要素為驅動，全面塑造與數字經濟、數字社會相適應的數字化服務能力。三是初步構建了銀行新生態——智能化、平臺化、場景化運營。”劉峰說。

在劉峰看來，通過規劃、制定數字化轉型戰略和實施路徑，穩妥開展金融科技的應用和新模式探索，銀行業數字化轉型取得了階段性成效。但在數字化轉型過程中還存在著一些銀行機構數字化轉型方向不明確;數據治理缺陷明顯、專業人才短缺;經營理念和管理體制僵滯，難以適應數字化經營;對新型風險管理能力不足等問題。

“接下來，在縱深推進銀行業數字化的過程中，還需要因地制宜、有的放矢地解決這些問題。一是堅守風險底線，有效防范新型風險。二是高度重視數據治理工作，全面激活數據要素潛能。三是構建復合型數字化人才隊伍，彌補人才短板。”劉峰說。

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