河南汝州：設(shè)立“首席稅務(wù)服務(wù)官”助力企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)

汝繡農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，廠房里的機(jī)器正在轟鳴;口罩生產(chǎn)車間里，繁忙的流水線運(yùn)轉(zhuǎn)不停;汝瓷小鎮(zhèn)里，制作瓷器的手工泥坯旋轉(zhuǎn)而動(dòng)。初冬時(shí)節(jié)，地處河南省中西部的汝州市寒意已濃，卻掩不住這里熱火朝天的繁忙生產(chǎn)景象。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，國(guó)家出臺(tái)了多項(xiàng)減稅降費(fèi)政策。汝州市稅務(wù)局把落實(shí)減稅降費(fèi)政策作為重點(diǎn)工作，設(shè)立了“首席稅務(wù)服務(wù)官”一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)上門服務(wù)制度，提供政策輔導(dǎo)、發(fā)票供應(yīng)、順暢辦稅等全方位的服務(wù)，助力企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)。

“原來(lái)我們對(duì)國(guó)家的減稅降費(fèi)政策只是了解一些，自從咱‘首席稅務(wù)服務(wù)官’加以講解和輔導(dǎo)后，我們更充分地知曉了稅務(wù)方面的優(yōu)惠政策，并切切實(shí)實(shí)地享受到了優(yōu)惠。”河南潤(rùn)靈藥業(yè)有限公司副總經(jīng)理杜冠杰說(shuō)。汝州市稅務(wù)局副局長(zhǎng)張向黨是該企業(yè)的“首席稅務(wù)服務(wù)官”，他多次開展減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策的宣講。

“首席稅務(wù)服務(wù)官”既是政策宣講員，也是企業(yè)服務(wù)員。他們通過(guò)走訪、微信、電話等方式全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展難題，做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)需求調(diào)研、問(wèn)題搜集及疑難問(wèn)題跟蹤解決，24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通，第一時(shí)間響應(yīng)企業(yè)涉稅訴求，指導(dǎo)企業(yè)用足、用活、用好政策，幫助企業(yè)紓困解難。

“國(guó)家今年減稅降費(fèi)的利好政策，對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)真是雪中送炭。稅務(wù)局工作人員的宣傳指導(dǎo)又促使我們快速地享受到了這些政策。”河南汝行集團(tuán)董事長(zhǎng)閆全義說(shuō)，因?yàn)橛辛苏叩姆龀郑虘糇饨鸬靡悦獬N售額調(diào)低了，稅收也相應(yīng)降低了。

汝州市稅務(wù)局煤山分局局長(zhǎng)馬紅濤是汝行集團(tuán)的“首席稅務(wù)服務(wù)官”，汝行集團(tuán)副總經(jīng)理魏劍輝對(duì)他的工作體會(huì)最深：“他及時(shí)送來(lái)了國(guó)家應(yīng)對(duì)疫情防控的稅收優(yōu)惠，線上線下積極宣傳稅收優(yōu)惠政策，并利用在線訪談、稅務(wù)講堂解讀稅收優(yōu)惠政策，確保我們?cè)诙愂諆?yōu)惠政策出臺(tái)后第一時(shí)間了解，輔導(dǎo)企業(yè)申報(bào)納稅。”

今年以來(lái)，汝州市稅務(wù)局共計(jì)為50戶重點(diǎn)稅源企業(yè)配備了由稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部及業(yè)務(wù)骨干組建的“首席稅務(wù)服務(wù)官”團(tuán)隊(duì)，分6批次對(duì)1547戶納稅人有針對(duì)性地開展政策推送，促進(jìn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策有效落實(shí)。

此外，汝州市稅務(wù)局還組織了多種形式的政策培訓(xùn)。今年4月13日，汝州市稅務(wù)局利用企業(yè)微信平臺(tái)開展疫情稅收優(yōu)惠講解直播活動(dòng)，對(duì)納稅人、繳費(fèi)人關(guān)心的稅費(fèi)政策、納稅申報(bào)、辦稅流程等進(jìn)行專題輔導(dǎo)，答疑解惑。直播累計(jì)觀看人數(shù)2557人，留言1400余條，有效擴(kuò)展了稅收宣傳輔導(dǎo)的覆蓋面。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1至9月份，汝州市累計(jì)新增減稅降費(fèi)1.5億元，有效減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，為激發(fā)市場(chǎng)主體活力提供了實(shí)實(shí)在在的支持。

(本報(bào)記者 丁艷)

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