互聯(lián)網(wǎng)金融債務(wù)不當(dāng)催收將受約束

中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會28日在北京舉行《互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收自律公約(試行)》(以下簡稱“公約”)簽署儀式。

據(jù)介紹，公約適用于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收行為，對失信懲戒、業(yè)務(wù)管理、人員管理、信息管理、外包管理、投訴處理等作了具體規(guī)定，明確了債務(wù)催收行為的正負面清單，設(shè)定了執(zhí)行與懲戒機制。

近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展，在滿足部分人群消費性、應(yīng)急性借款需求的同時，也存在通過暴力、恐嚇、侮辱、誹謗、騷擾等方式不當(dāng)催收的亂象，侵犯了人民群眾合法權(quán)益。因此，規(guī)范催收行為勢在必行。

公約發(fā)布3個月后，互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會將采取自查和抽查并舉的方式檢測公約落實情況。互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會相關(guān)負責(zé)人介紹，一旦發(fā)現(xiàn)從業(yè)機構(gòu)存在違法、違規(guī)以及違反本公約行為，將視情節(jié)輕重將違法違規(guī)線索分別移交至司法機關(guān)、金融監(jiān)管部門、通信管理部門、市場管理部門開展查處。從業(yè)機構(gòu)違反本公約，經(jīng)查證屬實的，協(xié)會將責(zé)令其整改，并采取警示約談、發(fā)警示函、公開通報批評、強制培訓(xùn)教育、公開譴責(zé)等自律管理措施。

互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會還明確，采用外包方式催收的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，如因外包管理不力造成損害債權(quán)人、債務(wù)人及相關(guān)當(dāng)事人合法權(quán)益的，從業(yè)機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會會長李東榮指出，互聯(lián)網(wǎng)金融債務(wù)催收問題復(fù)雜嚴峻，引導(dǎo)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融債務(wù)催收行為已成為行業(yè)發(fā)展當(dāng)務(wù)之急。協(xié)會所有會員單位在開展互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收時，應(yīng)當(dāng)以身作則，嚴格遵守公約要求，發(fā)揮帶頭作用，為行業(yè)作出有益示范。

中國人民銀行金融市場司副司長鄒瀾表示，公約填補了規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融債務(wù)催收行為的制度空白，是及時且必要的，將對互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險專項整治工作形成有力支撐，有利于行業(yè)長遠發(fā)展，有利于保護消費者合法權(quán)益。同時，互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會要持續(xù)開展消費者知識教育和信用意識教育，進一步完善行業(yè)信用信息基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)造良好信用環(huán)境。（記者陳果靜）

關(guān)鍵詞： 債務(wù) 互聯(lián)網(wǎng) 金融