海南一心堂藥店被曝違規刷醫保卡 官方承認屬實

3月27日，有媒體報道稱云南鴻翔一心堂藥業(集團)股份有限公司(以下簡稱“一心堂”)全資子公司海南鴻翔一心堂醫藥連鎖有限公司(以下簡稱“海南一心堂”)涉嫌違規刷醫保卡事宜。3月28日，云南網記者就此向一心堂進行了核實，一心堂稱當晚就已成立了調查組，進行調查后顯示，海南一心堂確實存在違規讓顧客使用醫保卡，支付個人醫保允許支付范圍以外的商品價款的現象。公司在醫保支付管理上存在一定的漏洞，將徹底整改。

一心堂給記者發來的調查公告顯示，海南省本地自2013年后已取消個人醫保定點藥店，個人所交醫保費用將返還到個人銀聯卡賬戶，可直接取出現金使用，故不涉及本地醫保違規刷卡問題。

涉嫌違規刷卡的門店醫保資質為黑龍江醫保及哈爾濱醫保個人賬戶，這兩類醫保因每年有大量黑龍江籍持卡顧客到海南居住，為方便黑龍江民眾使用而設立。

海南一心堂開通黑龍江醫保及哈爾濱醫保個人賬戶刷卡終端的共有14個門店，2017年總銷售9,034萬元。14個門店中，黑龍江醫保有10個刷卡端口，哈爾濱醫保有13個刷卡端口，有9個門店同時開通了黑龍江醫保及哈爾濱醫保個人賬戶刷卡端口。2017年，上述門店黑龍江省醫保及哈爾濱市醫保刷卡消費的總金額為1,052萬元，占14個門店總銷售的11.68%，占整個海南一心堂2017年銷售額的2.8%。該部分門店非醫保品類產品銷售549.67萬元，占該部分門店總銷售的6.58%，毛利額136.57萬元。對于具體涉嫌違規門店數量及違規刷卡金額，公司后續會進一步深入調查。

調查公告稱，一直以來，一心堂都對醫保刷卡范圍進行嚴格管理。海南一心堂出現的違規刷卡問題，說明公司對海南一心堂子公司管理上存在一定漏洞。為此，公司將對下屬所有醫保藥店進行全面自查，杜絕類似事件發生。公司自2018年3月28日起，已全面暫停海南一心堂黑龍江醫保與哈爾濱醫保的刷卡業務，并將進行徹底整改，并對管理的各項制度、流程與執行進行系統梳理，找到管理盲點，提高管理精度，強化執行力，做到合法、合規經營。

對于海南一心堂發生違規刷醫保卡銷售事件，一心堂表達了歉意，并表示將肩負責任和使命，努力解決好一心堂藥店在全國多區域快速發展中遇到的問題。將在以后的經營中嚴格管理各經營節點，依法依規經營。同時也接受大家的批評指正，不斷完善公司經營過程中的管理盲點，提供更優質的服務。

對于本次出現的問題，調查公告表示還將全面配合相關監管部門的檢查，堅決服從相關監管部門的處理意見，并立即對所有問題進行改正。 (記者 彭錫)

關鍵詞： 醫保卡 海南 藥店